儿科设置贴心哺乳间

文 | 儿科  周 慧

    随着母乳喂养知识的普及，越来越多的母亲开始选择母乳喂养。但在医院这样的公共场所，空间密集，人流量大，母亲常常找不到合适的喂养地点，当众哺乳又会让母亲和周围的人十分尴尬。

    为了避免年轻母亲看病期间的哺乳困扰，医院特意在儿科门诊留观区设立了哺乳间。这一举措，备受患儿家属欢迎。哺乳间刚设立好，一位抱着宝宝看病等待治疗的女士就大声称赞：“三医院儿科太贴心了！”她还表示，以前，每次带宝宝看病都很头疼，医院那么多人，宝宝哭闹直接喂奶难为情。这样好了，宝宝不会挨饿，再也不会为尴尬局面担心了！

    一个简单的改变，迅即化解了哺乳母亲看病时的难为情，引来了众多患者家属的啧啧称赞，也引发医护人员的反思：人性化的服务不一定需要增加太多的投入，只要“眼到、手到、心到”，问题总有解决之道。患者的就医感受是检验医院服务水平的“金标准”，“办服务最好医院，办人民满意的医院”，就是要从人性化入手把亲民温馨服务贯穿院前、院中、院后的每个环节。我们呼唤更多“哺乳间”似的改变，全面提升医院技术水平与服务能力，千方百计为患者提供便捷、舒适、有效的医疗服务。