医疗质量服务受肯定

七个市级医疗质控中心落户市三医院

撰文|医务部 门贝利

   2月16日，市卫生局发布通知，通报成都市药事管理质量控制等八个医疗质控中心的设置单位。令三医院人兴奋的是，八个市级质控中心，其中有七个落户市三医院。这七个质控中心的落户是对市三医院医疗质量服务的充分肯定，也将鼓励医院在今后的改革发展中再接再厉，发挥在市级医院质量管理的带头作用。

考评严格

专家现场评审打分

   近日，为进一步加强医院管理，促进全市医疗质量的持续改进与提高，确保医疗安全，成都市卫生局下发了《成都市卫生局关于成立成都市有关专业医疗质量控制中心有关事宜的通知》。通知下发后，共有六家市三级医院根据自身质量控制中心的条件进行自愿申报，公开陈述竞争、设置相关质量控制中心。市卫生局委托成都市医学会组织专家到各申报医院进行现场评审、打分，从高到低排位，确定了成都市药事管理质量控制等八个中心的设置单位。

   其中，成都市药事管理质量控制中心、成都市临床检验质量控制中心、成都市心血管内科质量控制中心、成都市肾病质量控制中心、成都市护理质量控制中心、成都市病案质量控制中心、成都市医学影像控制中心均设置在市三医院。

   成都市各医疗质量控制中心设置为3年一个周期，一周期满后重新进行申报及评审。各质量控制中心在卫生行政部门的管理和上级质量控制中心的专业指导下，实施全市医疗机构相关专业的医疗质量管理和控制工作。

实至名归

强管理保医疗质量

   市三医院最终脱颖而出取得七个中心落户，这源于医院打造“高度社会公德心、高度患者信赖感、高度职工凝聚力、高度行业认同度”现代化服务团队的不懈努力。在此过程中医院始终坚持病人利益至上，严把质量关，不断提高医疗质量安全管理，增强医护人员服务能力，提升医疗服务水平，取得了良好的医疗效果和社会效果。

   医院定期实施抗菌药物、麻醉药品、精神药品管理使用培训，加强合理用药管理，加大规范管理力度，多次对药品比例进行调整，建立了一套科学的刚性管理制度。医务部从加强医患沟通角度出发，制定了医疗风险评估和预警机制、医疗质量和医疗安全质询制度、重大手术质量与安全巡查制度等，进一步强化了医务人员的责任意识和服务意识，提高患者对疾病诊疗全过程及其风险的认识，增强医务人员的服务能力。同时在赵聪院长的主持下，医务部按期组织召开医院疑难危重病例讨论会，整合各学科的医疗资源，最大限度保证疑难危重病人的治疗效果。

   此外，三医院还是卫生部在成都市指定的唯一一家电子病历试点单位，院科两级质控体系健全，电子病历质控功能运用良好，医院药品管理信息系统也较完善，信息化建设在功能、硬件、数据利用、安全、复盖面等方面处于成都市级医院领先水平。

成都市八个质控中心落户情况一览

名称               落户医院     中心主任

成都市药事管理质量控制中心    市三医院      张力

成都市临床检验质量控制中心    市三医院      张力

成都市心血管内科质量控制中心  市三医院      赵聪

成都市肾病质量控制中心        市三医院      张力      

成都市护理质量控制中心        市三医院      张力

成都市病案质量控制中心        市三医院      赵聪

成都市医学影像控制中心        市三医院      张力

成都市麻醉质量控制中心        市二医院      刘早阳