成都市第三人民医院接受成都市2014年上半年医疗服务质量检查

2014-07-18 15:27成都市第三人民医院

成都市第三人民医院

接受成都市2014年上半年医疗服务质量检查

7月15日上午8时，由市卫生局组织的专家检查组对成都市第三人民医院上半年医疗服务质量工作进行了检查。检查组由四川大学华西医院张卫东部长任组长，分为管理组、医疗组、质控组、护理组、院感组、药事组、检验输血组及影像放射组等十一个小组，通过查阅资料、科室了解、病房走访、重点部门现场检查等形式，对我院上半年医疗服务质量工作进行了全面的检查。

下午3时，检查组对检查情况进行反馈，院领导班子及科室、职能部门负责人听取了反馈情况。专家组组长张卫东代表检查组进行了反馈，在肯定我院各项工作亮点的同时，也指出不足之处并提出建议。

会后，赵聪院长和张孝轩书记立刻召开医疗服务质量整改落实会，要求各科室和部门将亮点和不足都做好记录，认真梳理专家在现场及总结中提出的宝贵意见，能够立即整改的问题马上行动，以服务与质量持续改进为目标，结合国家卫生计生委新的三级甲等综合医院评审标准，尽快建立完善制度、修改优化流程，限时整改到位。

随后，赵聪院长对各项检查中的不足进行分析，并指明解决问题的方向。他提出，2012年开展成都市医疗服务质量检查以来，在连续两年进行的4次检查中，检查专家们提出的宝贵意见对全方位改进医院管理工作、提升医疗质量与服务水平起到了至关重要的促进作用。医院管理水平需要持续提升，在医院新住院大楼建成之前，全体干部职工要在现有条件下通过持续整改，以科学的、精细化的管理努力完成各项质量、管理及运营指标，打造医院“软实力”，并不断向建成成都市最强最大医学中心这一目标前进。