保障患者权益 全心全意服务市三医院开通全天候退号退费通道
2020-01-31 10:38
各地陆续发生新型冠状病毒肺炎疫情,不少市民原定就诊计划安排受到影响。目前,成都市第三人民医院正式开通全天候退号退费通道,多部门联动以切实保障已预约患者的权益。
划重点:疫情期间,如何快速的全额退号退费?
1.手机退号:(墙裂推荐)通过成都市第三人民医院官方微信预约挂号者,在就诊当日24小时之前均可在手机上通过原渠道退号退费;就诊当日24小时之内或逾期未就诊的,至疫情结束后到可至各挂号收费窗口办理全额退回挂号费。
2.现场退号(疫情结束后来也免费退哦):通过在医院现场支付的预约挂号者,疫情结束后持挂号凭证至各挂号收费窗口办理全额退回挂号费。
3.特别提醒:来自疫区已预约我院门诊的患者,敬请取消普通就诊安排,并按上述告知途径退号。如需就诊,请至医院发热门诊先行筛查。
每个人都是自己健康的第一责任人,疫情防护是每个人都应重视的。
请大家谨记戴口罩、勤通风、勤洗手、吃熟食、多消毒!
抗击疫情,我们众志成城!